Politica-de-privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Tech Valley S.R.L. (“Games Valley”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site em gamesvalley.com ou interage com nossos serviços.
A Tech Valley S.R.L. é uma empresa licenciada e regulamentada pela Autoridade Reguladora de Jogos da Romênia (ONJN), Licença nº L2234178Y001535. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e com a legislação romena aplicável em matéria de proteção de dados.
Ao utilizar nosso site, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
2. Quem Somos
Controlador de Dados:
Tech Valley S.R.L.
Licenciada pela ONJN (Licença: L2234178Y001535)
E-mail: info@gamesvalley.com
Para quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail acima.
3. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais das seguintes formas:
3.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você interage com nosso site, poderá fornecer voluntariamente:
Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo e telefone ao preencher formulários de contato, solicitar demonstrações ou baixar materiais.
Informações comerciais: Tamanho da empresa, provedores atuais, GGR mensal (Gross Gaming Revenue – Receita Bruta de Jogos) e outros dados operacionais ao utilizar nossa calculadora de ROI ou solicitar consultorias.
Registros de comunicação: Correspondências enviadas por e-mail ou formulários de contato.
3.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:
Dados técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e resolução de tela.
Dados de uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, padrões de cliques, site de referência e caminhos de navegação.
Dados de cookies: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares (ver Seção 9).
4. Como Utilizamos Suas Informações
Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Responder a consultas e solicitações de demonstração | Interesse legítimo / Execução contratual |
| Fornecer informações solicitadas sobre nossos serviços | Interesse legítimo |
| Enviar comunicações comerciais relevantes | Consentimento / Interesse legítimo |
| Melhorar nosso site e a experiência do usuário | Interesse legítimo |
| Analisar tráfego e padrões de uso | Interesse legítimo |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
| Proteger contra fraudes e ameaças à segurança | Interesse legítimo |
Enviaremos comunicações de marketing apenas quando houver consentimento ou interesse legítimo relacionado à sua solicitação comercial.
5. Como Compartilhamos Suas Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Poderemos compartilhá-los com:
5.1 Prestadores de Serviços
Trabalhamos com terceiros confiáveis que processam dados em nosso nome:
Provedores de análise (analytics)
Plataformas de CRM e marketing
Provedores de hospedagem
Todos estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.
5.2 Exigências Legais
Poderemos divulgar informações quando exigido por lei ou para atender requisitos regulatórios, inclusive da ONJN.
5.3 Transferências Empresariais
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos como parte da transação. Você será devidamente informado.
6. Transferências Internacionais de Dados
Como plataforma B2B que atende operadores na América Latina e Europa, seus dados poderão ser transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).
Garantimos salvaguardas adequadas, incluindo:
Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia
Transferências para países com decisão de adequação
Outros mecanismos legalmente aprovados
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Formulários de contato | 3 anos após a última interação |
| Solicitações de demo/consultoria | 3 anos após a última interação |
| Calculadora de ROI | 2 anos |
| Dados de analytics | 26 meses |
| Comunicações por e-mail | 3 anos após a última interação |
Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo exigência legal em contrário.
8. Seus Direitos
Nos termos do GDPR, você possui:
Direito de acesso
Direito de retificação
Direito ao apagamento
Direito à limitação do tratamento
Direito à portabilidade
Direito de oposição
Direito de revogar o consentimento
Para exercer seus direitos: info@gamesvalley.com
Responderemos em até 30 dias.
Você também pode apresentar reclamação à:
Autoridade Nacional de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais da Romênia (ANSPDCP)
Site: www.dataprotection.ro
9. Política de Cookies
9.1 O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para permitir o funcionamento adequado do site e coletar dados analíticos.
9.2 Cookies Utilizados
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site | Sessão |
| Analytics | Google Analytics | Até 26 meses |
| Funcionais | Preferências do usuário | Até 12 meses |
9.3 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics com IP anonimizado e sem compartilhamento para publicidade.
Mais informações: policies.google.com/privacy
9.4 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou usar o complemento de desativação do Google Analytics:
tools.google.com/dlpage/gaoptout
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:
Criptografia SSL/TLS
Infraestrutura segura
Controle de acesso
Avaliações periódicas de segurança
Treinamento interno
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.
11. Links de Terceiros
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de sites externos vinculados.
12. Privacidade de Crianças
Nossos serviços são B2B e não destinados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão excluídos.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas adequadamente.
14. Contato
E-mail: info@gamesvalley.com
Controlador de Dados:
Tech Valley S.R.L.
Licenciada pela ONJN (Licença: L2234178Y001535)
Responderemos às solicitações em até 30 dias.
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