Jogo Responsável

1. Nosso Compromisso

A Games Valley está comprometida com a promoção de práticas de jogo responsável em todo o setor de iGaming. Como plataforma de agregação B2B, trabalhamos com nossos operadores parceiros para garantir que o jogo permaneça uma forma de entretenimento saudável, sem impactos sociais ou financeiros negativos para os jogadores.


2. Nosso Papel

Embora a Games Valley forneça a infraestrutura técnica que conecta operadores a provedores de jogos, reconhecemos nossa responsabilidade em apoiar iniciativas de jogo responsável.

Disponibilizamos ferramentas e funcionalidades que permitem aos operadores:

  • Implementar controles de jogo responsável

  • Apoiar medidas de verificação de idade e proteção ao jogador

  • Atuar exclusivamente com operadores licenciados que demonstrem compromisso com o bem-estar dos jogadores


3. Reconhecendo o Jogo Problemático

Incentivamos a conscientização sobre sinais de que o jogo pode estar se tornando problemático. Alguns sinais de alerta incluem:

  • O jogo interferir no trabalho, nos estudos ou em relacionamentos pessoais

  • Jogar sozinho por períodos prolongados

  • Ocultar atividades ou gastos com jogos

  • Tentar recuperar perdas aumentando as apostas

  • Pedir dinheiro emprestado ou vender bens para financiar apostas

  • Sentir-se deprimido, ansioso ou desesperado em relação ao jogo

  • Negligenciar interesses ou responsabilidades devido ao jogo

Se você ou alguém que conhece estiver enfrentando essas situações, ajuda profissional está disponível.


4. Programa de Jogo Responsável

A Games Valley apoia o programa “Jogo Responsável” iniciado pela:

  • ROMSLOT (Associação de Organizadores de Slots da Romênia)

  • Romanian BOOKMAKERS (Associação Patronal dos Organizadores de Apostas da Romênia)

  • ROMBET (Associação de Organizadores de Jogos de Azar)

O programa promove:

  • Prevenção de comportamentos de jogo patológico

  • Sessões de avaliação e terapia com especialistas qualificados

  • Programas educacionais para profissionais do setor

  • Escritórios de apoio nas principais cidades da Romênia


5. Recursos de Apoio

O suporte profissional está disponível por meio de:

  • jocresponsabil.ro – Autoavaliação online e recursos informativos

  • dependenta.ro – Serviços de aconselhamento online

  • Atendimento 24/7 – Aconselhamento psicológico via chat ao vivo, disponível 24 horas por dia para jogadores com preocupações relacionadas ao jogo


6. Proteção de Menores

A participação em jogos por pessoas menores de 18 anos é estritamente proibida.

Todos os operadores que utilizam a plataforma da Games Valley são obrigados a implementar sistemas robustos de verificação de idade.

Pais e responsáveis podem utilizar softwares de filtragem, como o Net Nanny (netnanny.com), para restringir o acesso a sites de jogos em dispositivos compartilhados.


7. Responsabilidades dos Operadores

Os operadores licenciados que utilizam a plataforma Games Valley devem:

  • Implementar procedimentos eficazes de verificação de idade

  • Oferecer opções de autoexclusão aos jogadores

  • Disponibilizar limites de depósito e de tempo de jogo

  • Exibir informações sobre jogo responsável de forma clara e visível

  • Treinar a equipe para identificar e responder a sinais de jogo problemático

  • Cumprir todas as regulamentações aplicáveis relacionadas ao jogo responsável


8. Contato

Para dúvidas relacionadas ao nosso compromisso com o jogo responsável, entre em contato pelo e-mail:

support@gamesvalley.com